Comment optimiser la performance de vos commerciaux ?

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Quoi qu’on dise, l’équipe commerciale d’une entreprise joue un rôle prépondérant dans la croissance de cette dernière. En clair, une entreprise qui a à cœur de grandir doit s’appuyer sur des commerciaux aguerris et bien formés. De toute évidence, l’efficacité et la performance de ceux-ci sont étroitement liées à la qualité de leur savoir. De leur connaissance en marketing dépend également le taux de satisfaction des clients. Mais pour tout cela, il faut déjà déterminer leurs lacunes en rapport aux meilleures pratiques du marché. À cet effet, vous pouvez vous appuyer sur Cockpit.


 


Pour les plus avertis, Cockpit n’est plus à présenter. En fait, c’est une plateforme au sein de laquelle plusieurs solutions sont imbriquées pour accompagner les dirigeants dans la croissance de leur entreprise. Dédiée à l’univers du marketing, elle donne un aperçu précis des compétences de vos équipes et de chaque interaction client. C’est une fonctionnalité dont vous pourrez vous servir en tant que décideur pour identifier aisément les axes d’amélioration de votre service client. En vous servant de Cockpit, vous allez instaurer une véritable culture du coaching et optimiser la performance de votre équipe de vente. Ce qui booste votre croissance.


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